Часто задаваемые вопросы
Как установить приложение Mi Home?
- Первый вариант - отсканировать QR-код из инструкции, ссылка перекинет вас в магазин приложений и предложит скачать нужное приложение. Нажать установить.
- Второй вариант - зайти самостоятельно в магазин приложений и ввести в поиск “Mi Home”. Нажать установить.
Предоставить все необходимые разрешения и доступы, которые запрашивает приложение. Это необходимо для полноценной работы. Пройдите регистрацию в приложении, или используйте данные вашей учетной записи от аккаунта Mi, регион для подключения Китай.
Как подключить устройство к приложению Mi Home?
Для подключения продукта к приложению Mi Home нужно включить питание подключаемого устройства. Сделать скан QR-кода. Программа предложит скачать приложение, если оно еще не установлено, или не обновлено до последней версии. После установки приложения, необходимо войти в аккаунт(или создать новый). Приложение предложит подключить Bluetooth, чтобы синхронизироваться с подключаемым устройством. Иногда для связи требуется Wi-Fi*, тогда вам предложат подключить его.
ВАЖНО! Прежде чем начать поиск для синхронизации, нужно зайти в свой профиль в приложении, нажать настройки, в блоке "Язык и регион" выбрать Регион - Китай, Язык - Русский. Сделать скан qr-кода еще раз, чтобы попасть на страницу подключения. Или нажать в приложении на "+" в верхнем правом углу и выбрать - "Добавить устройство".
Далее следуйте инструкции, на каждом устройстве своя команда для создания связи с приложением.
* При подключении через Wi-Fi устройство необходимо соединить с вашим Wi-Fi роутером. Следуйте инструкции, чтобы использовать нужные команды для установления соединения, при запросе пароля введите пароль от Wi-Fi.
Есть ли другие приложения, кроме Mi Home?
- Viomi – фирменное приложение для устройств бренда Viomi
- Petkit – приложение для управления умными товарами Petkit для домашних животных
- Petoneer – фирменное приложение для управления устройствами Petoneer: поилки, кормушки, игрушки и очистители воздуха
- Zepp - ранее известное как Amazfit, является новым официальным приложением для устройств под брендами Zepp и Amazfit
- Aqara Home – это приложение для автоматизации и управления умным домом на базе устройств Aqara
- Yeelight – приложение для управления световыми приборами через смартфон Xiaomi
Я не могу найти свое устройство, что делать?
- Убедитесь, что устройство включено и готово к подключению, при необходимости сбросьте настройки устройства (смотреть инструкцию). В телефоне обязательно включить Bluetooth и Wi-Fi.
- Зайдите в приложение Mi Home, далее в "Профиль" > "Настройки" > "Регион" и убедитесь, что установлен регион - Китай.
- Убедитесь, что ваш телефон находится в зоне действия сигнала и вокруг нет сильных посторонних помех для связи.
- При подключении устройств через Zigbee вам понадобится шлюз. Убедитесь, что ваше устройство совместимо с ним.
Могу ли я подключить свое устройство к голосовому ассистенту Алиса?
На начало 2022 года Алиса поддерживает 1067 устройств, которые можно подключить в приложении Mi Home. Список поддерживаемых устройств постоянно дополняется, поэтому не переживайте, если ваше устройство пока что не поддерживается.
Что делать если вы не нашли здесь ответ на свой вопрос?
Любой вопрос вы можете задать в нашей телеграм группе, где вам с радостью помогут.
Почему в ассортименте ULTRATRADE представлены в основном китайские (CN) версии товаров?
Китайские версии товаров имеют ряд следующих преимуществ:
- Во-первых, товары, выпущенные для внутреннего китайского рынка, всегда изготовлены из более качественных и безопасных материалов. Это связано с тем, что уровень проверок качества внутри страны очень высокий. В то время как товары для внешнего рынка зачастую могут изготавливаться из вторичных и менее качественных материалов.
- Во-вторых, приложение MiHome для китайского региона охватывает больший спектр поддерживаемых устройств, что позволяет не ограничивать себя в выборе.
В чем преимущества нашего магазина перед остальными?
В нашем магазине всегда в наличии большой ассортимент крупногабаритных товаров, таких как стиральные машины, холодильники, посудомоечные машины, газовые плиты, вытяжки и мебель на любой вкус. У нас вы можете приобрести все необходимые устройства для создания Умного дома.
Какие подарки мы делаем своим клиентам?
Регистрируясь на нашем сайте, вы автоматически получаете статус бронзового клиента, а так же купон-скидку в виде промокода на первую покупку. Совершая покупки, можно повысить статус до платинового. Каждый статус гарантирует определенные привилегии и возможность использовать бонусы для оплаты товаров. Подробнее о статусах и бонусах.
Пользователи, которые зарегистрированы на сайте, могут собирать и копить Ultra-бонусы. Бонусы начисляются:
- за покупку товаров на сайте ultratrade.ru
- за публикацию информативных и полезных отзывов о товаре на нашем сайте
- за репост товара в социальные сети
Для золотых и платиновых клиентов наша компания подготовила беспроигрышную лотерею - Колесо фортуны!
Кроме этого каждый месяц в нашем Telegram-канале проводится розыгрыш призов.
Как установить приложение Mi Home?
- Первый вариант - отсканировать QR-код из инструкции, ссылка перекинет вас в магазин приложений и предложит скачать нужное приложение. Нажать установить.
- Второй вариант - зайти самостоятельно в магазин приложений и ввести в поиск “Mi Home”. Нажать установить.
Предоставить все необходимые разрешения и доступы, которые запрашивает приложение. Это необходимо для полноценной работы. Пройдите регистрацию в приложении, или используйте данные вашей учетной записи от аккаунта Mi, регион для подключения Китай.
Как подключить устройство к приложению Mi Home?
Для подключения продукта к приложению Mi Home нужно включить питание подключаемого устройства. Сделать скан QR-кода. Программа предложит скачать приложение, если оно еще не установлено, или не обновлено до последней версии. После установки приложения, необходимо войти в аккаунт(или создать новый). Приложение предложит подключить Bluetooth, чтобы синхронизироваться с подключаемым устройством. Иногда для связи требуется Wi-Fi*, тогда вам предложат подключить его.
ВАЖНО! Прежде чем начать поиск для синхронизации, нужно зайти в свой профиль в приложении, нажать настройки, в блоке "Язык и регион" выбрать Регион - Китай, Язык - Русский. Сделать скан qr-кода еще раз, чтобы попасть на страницу подключения. Или нажать в приложении на "+" в верхнем правом углу и выбрать - "Добавить устройство".
Далее следуйте инструкции, на каждом устройстве своя команда для создания связи с приложением.
* При подключении через Wi-Fi устройство необходимо соединить с вашим Wi-Fi роутером. Следуйте инструкции, чтобы использовать нужные команды для установления соединения, при запросе пароля введите пароль от Wi-Fi.
Есть ли другие приложения, кроме Mi Home?
- Viomi – фирменное приложение для устройств бренда Viomi
- Petkit – приложение для управления умными товарами Petkit для домашних животных
- Petoneer – фирменное приложение для управления устройствами Petoneer: поилки, кормушки, игрушки и очистители воздуха
- Zepp - ранее известное как Amazfit, является новым официальным приложением для устройств под брендами Zepp и Amazfit
- Aqara Home – это приложение для автоматизации и управления умным домом на базе устройств Aqara
- Yeelight – приложение для управления световыми приборами через смартфон Xiaomi
Я не могу найти свое устройство, что делать?
- Убедитесь, что устройство включено и готово к подключению, при необходимости сбросьте настройки устройства (смотреть инструкцию). В телефоне обязательно включить Bluetooth и Wi-Fi.
- Зайдите в приложение Mi Home, далее в "Профиль" > "Настройки" > "Регион" и убедитесь, что установлен регион - Китай.
- Убедитесь, что ваш телефон находится в зоне действия сигнала и вокруг нет сильных посторонних помех для связи.
- При подключении устройств через Zigbee вам понадобится шлюз. Убедитесь, что ваше устройство совместимо с ним.
Могу ли я подключить свое устройство к голосовому ассистенту Алиса?
На начало 2022 года Алиса поддерживает 1067 устройств, которые можно подключить в приложении Mi Home. Список поддерживаемых устройств постоянно дополняется, поэтому не переживайте, если ваше устройство пока что не поддерживается.
Что делать если вы не нашли здесь ответ на свой вопрос?
Любой вопрос вы можете задать в нашей телеграм группе, где вам с радостью помогут.
Почему в ассортименте ULTRATRADE представлены в основном китайские (CN) версии товаров?
Китайские версии товаров имеют ряд следующих преимуществ:
- Во-первых, товары, выпущенные для внутреннего китайского рынка, всегда изготовлены из более качественных и безопасных материалов. Это связано с тем, что уровень проверок качества внутри страны очень высокий. В то время как товары для внешнего рынка зачастую могут изготавливаться из вторичных и менее качественных материалов.
- Во-вторых, приложение MiHome для китайского региона охватывает больший спектр поддерживаемых устройств, что позволяет не ограничивать себя в выборе.
В чем преимущества нашего магазина перед остальными?
В нашем магазине всегда в наличии большой ассортимент крупногабаритных товаров, таких как стиральные машины, холодильники, посудомоечные машины, газовые плиты, вытяжки и мебель на любой вкус. У нас вы можете приобрести все необходимые устройства для создания Умного дома.
Какие подарки мы делаем своим клиентам?
Регистрируясь на нашем сайте, вы автоматически получаете статус бронзового клиента, а так же купон-скидку в виде промокода на первую покупку. Совершая покупки, можно повысить статус до платинового. Каждый статус гарантирует определенные привилегии и возможность использовать бонусы для оплаты товаров. Подробнее о статусах и бонусах.
Пользователи, которые зарегистрированы на сайте, могут собирать и копить Ultra-бонусы. Бонусы начисляются:
- за покупку товаров на сайте ultratrade.ru
- за публикацию информативных и полезных отзывов о товаре на нашем сайте
- за репост товара в социальные сети
Для золотых и платиновых клиентов наша компания подготовила беспроигрышную лотерею - Колесо фортуны!
Кроме этого каждый месяц в нашем Telegram-канале проводится розыгрыш призов.
Мы используем защищенное соединение
